Документы
Публичная оферта
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «Оферта»). Самозанятый гражданин РФ Плужник Евгений Александрович, ИНН 251111757067, плательщик налога на профессиональный доход (далее — «Исполнитель»), являющийся обладателем исключительного права на сервис Alterra 01, предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор на условиях, изложенных ниже.
1. Термины
1.1. «Сервис» — онлайн-сервис Alterra 01 по адресу https://alterra01.com: стратегическая игра на исторической карте, в которой действия государств формируются технологией искусственного интеллекта.
1.2. «HC» — внутренняя расчётная единица Сервиса, отражающая объём доступных Заказчику платных функций Сервиса. HC не является денежным средством, не подлежит выводу и обмену на деньги.
1.3. «Аккаунт» — учётная запись Заказчика в Сервисе.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику за вознаграждение право использования платных функций Сервиса (простая неисключительная лицензия) в объёме приобретённого пакета HC: обращения к языковым моделям в ходе партии — ходы, переговоры, доклады советника, изображения.
2.2. Состав пакетов HC и их цены публикуются на странице «Стоимость игры». До открытия продажи пакетов платное пополнение недоступно; Сервис предоставляется в объёме стартового баланса, начисляемого при регистрации безвозмездно, и положения разделов 4–6 применяются с момента первой публикации цен.
2.3. Налог на добавленную стоимость не начисляется (Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»). К оплате применяется цена, действующая на момент оплаты; изменение цен не затрагивает уже оплаченные пакеты.
3. Акцепт Оферты
3.1. Полным и безоговорочным акцептом Оферты является оплата пакета HC. Договор считается заключённым с момента акцепта и действует до исполнения сторонами обязательств.
4. Порядок оплаты
4.1. Оплата производится безналичным способом через платёжный сервис, подключённый к Сервису. Исполнитель не получает и не хранит реквизиты банковских карт Заказчика.
4.2. Чек, предусмотренный законодательством о налоге на профессиональный доход, направляется Заказчику в электронном виде.
5. Порядок предоставления (доставка)
5.1. Приобретённый объём HC зачисляется на Аккаунт Заказчика автоматически после подтверждения оплаты платёжным сервисом — как правило, в течение нескольких минут, но не позднее 24 часов. Физическая доставка не осуществляется: предмет договора является цифровым контентом, стоимость доставки отсутствует, территориальные ограничения не применяются.
5.2. Если HC не зачислены в срок, Заказчик обращается в поддержку (раздел 8); Исполнитель зачисляет оплаченный объём или возвращает платёж.
6. Возврат и отмена платежа
6.1. До начала использования приобретённого пакета (то есть пока оплаченный объём HC не начал расходоваться) Заказчик вправе отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной суммы, направив заявление на адрес с адреса электронной почты, привязанного к Аккаунту, или с указанием имени пользователя в Сервисе, в течение 10 календарных дней с момента оплаты.
6.2. Расходование HC означает фактическое использование лицензии: за израсходованную часть пакета возврат не производится, за неизрасходованную — производится пропорционально по заявлению Заказчика, поданному в срок из п. 6.1. Израсходованные HC не возвращаются ни в HC, ни в денежной форме: услуга в этой части уже оказана, а Исполнитель уже понёс соответствующие расходы (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»).
6.2.1. Неизрасходованный остаток определяется по конкретному оплаченному пакету: HC списываются в порядке их зачисления (первым расходуется пакет, зачисленный раньше; безвозмездно начисленный стартовый объём расходуется первым), а сам расход подтверждается историей операций в Аккаунте. Возвращаемая сумма равна цене пакета, умноженной на долю его неизрасходованного остатка, и округляется до копейки.
6.3. Ошибочный или двойной платёж возвращается полностью по заявлению Заказчика.
6.4. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента признания требования обоснованным.
6.5. При удалении Аккаунта по инициативе Заказчика неиспользованный остаток HC, по которому не было заявлено требование о возврате в срок из п. 6.1, аннулируется без компенсации.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязуется обеспечивать работу Сервиса и зачисление оплаченных пакетов; вправе изменять состав функций Сервиса и приостанавливать его работу для технического обслуживания.
7.2. Заказчик обязуется соблюдать Пользовательское соглашение; его нарушение, повлёкшее блокировку Аккаунта, не является основанием для возврата средств за израсходованный объём HC.
7.3. Ответственность сторон определяется законодательством Российской Федерации и разделом 8 Пользовательского соглашения.
8. Поддержка и претензии
Обращения и претензии принимаются по адресу и по телефону . Срок ответа — до 10 рабочих дней.
9. Персональные данные
Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
10. Изменение Оферты
Исполнитель вправе изменять Оферту; новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты и применяется к платежам, совершённым после её публикации.
11. Реквизиты Исполнителя
Самозанятый гражданин РФ (плательщик налога на профессиональный доход) Плужник Евгений Александрович
ИНН: 251111757067
E-mail:
Телефон:
Адрес для корреспонденции: 105005, г. Москва, ул. Бауманская, д. 38, стр. 2